СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

 ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ СРОКОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ

ГРУППА КОМПАНИЙ "АВРОРА" предлагает компаниям, эксплуатирующим вилочные погрузчики и складскую технику новую услугу - продление гарантийных сроков эксплуатации на условиях обслуживания специалистами отдела сервиса нашей компании.

Вне зависимости от того, где и у какого поставщика приобреталась техника, Вы можете обратится в технический отдел нашей компании и оформить заявку на продление гарантийных сроков техники.

Специалистами компании в удобное для Вас время, проводится освидетельствование техники, составляется акт технического состояния, на основании которого принимается решение о возможности продления гарантийных сроков эксплуатации и сроках гарантии.

При положительном решении, сторонами подписывается дополнительное соглашение к договору "Технического обслуживания и ремонта подъемно-транспортного оборудования". В дополнительном соглашении указываются данные техники, срок, на который продляется гарантия. Неотъемлемым приложением является Акт осмотра и оценки технического состояния, подписываемый сторонами. 

Услуга продления гарантийных сроков эксплуатации может применяться к технике неоднократно. Сроки продления гарантии прежде всего зависят от соблюдения правил эксплуатации техники в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя и своевременного проведения технического обслуживания.

УСЛУГИ:

ГРУППА КОМПАНИЙ «АВРОРА» предлагает полный комплекс высококачественного технического обслуживания и ремонта вилочных погрузчиков и складской техники. 

•     предпродажная подготовка техники и оборудования;

•     инсталяция техники и оборудования на складе клиента, ввод в эскплуатацию

•     обучение технического персонала клиента правилам эксплуатации и проведения ежедневного и еженедельного технического обслуживания;

•     техническое сопровождение и сервисная поддержка;

•     консультации по эксплуатации, ремонту и техническому обслуживанию техники;

•     оперативная поставка запасных частей и расходных материалов;

•     установка дополнительного оборудования на технику;

•     гарантийный и послегарантийный ремонт погрузчиков любой сложности;

•     диагностика неисправностей;

•     текущий ремонт узлов и агрегатов на территории клиента;

•     капитальный ремонт узлов и агрегатов на производственном участке компании.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ:

Группа компаний «АВРОРА» уделяет большое внимание выполнению периодического, планового технического обслуживания парка подъемно-транспортного оборудования клиента.

Все работы по техническому обслуживанию проводят выездные расчеты сервисной службы, укомплектованные необходимым оборудованием и квалифицированным персоналом.

Основные задачи службы сервиса компании при проведении технического обслуживания - уход за оборудованием и техникой, прогнозирование дефектов, поиск неисправностей, мелкий ремонт.

Техническое обслуживание по долгосрочному договору с нашей компанией

- существенно снизит  затраты клиента на проведение ТО, исключит поломку и простой погрузчика;

- гарантия от ошибок в определении запасных частей и эксплуатационных материалов для погрузчика. Мы постоянно поддерживаем на складе весь необходимый перечень расходных материалов (фильтры, масла, водяные помпы, охлаждающие жидкости, шланги, тормозные колодки, ремкомплекты цилиндров и т.д.) для ваших погрузчиков.

- возможность проведения сложных текущих ремонтов, капитальных ремонтов погрузчиков;

- помощь в доставке неисправных машин в сервисный центр;

- до начала любого ремонта, клиенту сообщается объем работ, стоимость ремонта и запасных частей для погрузчика;

- без согласия клиента никакие работы, в том числе дополнительные, не производятся;

- полная открытость и согласование действий с клиентом - один из главных принципов сервиса в
компании;

- гарантия на выполняемые работы;

- дополниельные скидки при увеличении объема обслуживаемой техники.

РЕМОНТ:

Помимо планового сервисного обслуживания погрузчиков и мелкого ремонта на территории клиента, специалисты нашего центра выполняют более сложные виды работ, в частности:

•    Ремонт рулевых мостов (восстановление балок рулевых мостов)

•    Капитальный ремонт двигателей

•    Полная замена силового электрооборудования на электрических погрузчиках

•    Капитальный ремонт автоматических коробок передач вилочных погрузчиков

•    Капитальный ремонт механических коробок передач вилочных погрузчиков

•    Восстановление подъемных устройств

•    Ремонт и обслуживание тяговых электродвигателей

•    Ремонт гидроцилиндров и элементов гидравлики

•    Ремонт ведущих мостов погрузчиков

•    Перепрессовка колес

•    Замена колес под ключ (снятие, шиномонтаж, установка — в течение 1 суток)

•    Восстановление полиуретанового покрытия роликов ведущих и направляющих колес штабелеров, ричтраков